Politique d’expédition
Préparation des commandes
Les commandes sont préparées avec soin sous 2 à 4 jours ouvrés, hors week-ends et jours fériés.
Livraison
La livraison en France métropolitaine intervient sous 3 à 5 jours ouvrés après l’expédition. Le délai total à prévoir est donc de 5 à 9 jours ouvrés après la commande.
Les frais de livraison sont indiqués avant la validation et le paiement de votre commande.
Suivi de votre commande
Un e-mail contenant votre numéro de suivi vous est envoyé dès l’expédition, pour suivre l’acheminement de votre colis.
Un problème de livraison ?
En cas de retard, de colis non reçu ou endommagé, contactez-nous à contact@maisonjamane.com, en précisant votre numéro de commande. Nous vérifierons la situation auprès du transporteur et vous accompagnerons pour trouver une solution.
Carte cadeau numérique
La carte cadeau est envoyée par e-mail. Elle ne nécessite aucun envoi postal et ne comporte pas de frais de livraison.